Encontre o poste, descreva o problema e envie uma foto. Você recebe um número de protocolo na hora e é avisado por e-mail a cada etapa do reparo.
Busque pelo código da placa do poste (ex: 001-0032.0004-56) ou pelo bairro.
Pelo menos 1 foto, até 3.
Usamos esses dados pra confirmar sua solicitação e avisar você por e-mail a cada etapa do reparo.
Atenção: informe dados verdadeiros — declarações falsas podem invalidar a solicitação e gerar responsabilização do solicitante. Os dados enviados aqui são usados apenas para processar e acompanhar este chamado, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018), e não são compartilhados com terceiros.
Guarde o número do protocolo para acompanhar o atendimento.